Confidencialidad y seguridad son valores fundamentales para ZLK SL, y en consecuencia, nos comprometemos a garantizar la privacidad del Usuario en todo momento y a no recopilar información innecesaria. A continuación, te proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad respecto a los datos personales que recopilamos, explicando:
Quién es el responsable del tratamiento de tus datos.
Los fines para los que solicitamos los datos.
Qué legitima el tratamiento de tus datos.
Cuánto tiempo conservamos tus datos.
A quiénes comunicamos tus datos.
Cuáles son tus derechos.
Responsable del tratamiento
ZLK SL (B71215115)
SAN FERMIN 49 BAJO
Email: admin@dulcencasa.com
En adelante, 'ZLK SL', 'Nosotros' o el 'Responsable del Tratamiento'.
Datos Personales
Los Datos Personales son cualquier información o dato que pueda identificarte, directa o indirectamente. Los Datos Personales incluyen información como tu nombre, apellido y dirección de correo electrónico, entre otros. También puede incluir identificadores numéricos únicos, como la dirección IP de tu ordenador, así como información obtenida a través de cookies.
En resumen, esta Política de Privacidad cubre todos los datos personales recopilados y utilizados por ZLK SL a través de la Plataforma.
Por la presente, el usuario (tú) garantiza que los Datos Personales proporcionados son verdaderos y precisos, y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos. Cualquier pérdida o daño causado al sitio web, al Responsable del Tratamiento o a terceros por proporcionar información errónea, inexacta o incompleta en los formularios será responsabilidad exclusiva del usuario. Si Last considera que existen motivos razonables para dudar de la veracidad, precisión o integridad de los datos proporcionados, puede denegarte el acceso y uso del sitio web y/o de cualquiera de sus contenidos y/o servicios, en el presente o en el futuro.
Podemos recopilar o recibir tus datos a través de nuestro sitio web o formularios, entre otros. En algunos casos, proporcionas tus Datos Personales directamente (por ejemplo, cuando te pones en contacto con nosotros), o en otros casos, los recopilamos nosotros (por ejemplo, mediante cookies para entender cómo utilizas nuestro sitio web).
Fines, Legitimación y Conservación de los datos enviados a través de:
Formulario de Contacto
Datos personales recopilados: Nombre, apellido, correo electrónico y número de teléfono.
Fines: Proporcionarte una forma de contactarnos y responder a tus solicitudes de información, incluso por medios electrónicos (correo electrónico, SMS, WhatsApp).
Legitimación: Tu consentimiento expreso y el interés legítimo de ZLK SL.
Conservación: Una vez que tu solicitud haya sido respondida o resuelta, si no se ha generado un nuevo tratamiento.
Chat en Vivo
Tienes acceso a un sistema de mensajería instantánea interna para comunicarte directamente con Nosotros. En estos casos, eres libre de compartir cualquier tipo de información, incluidos datos personales, de los que seremos el Responsable del Tratamiento si es necesario.
Fines: Responder a tu solicitud de información.
Legitimación: Tu consentimiento al solicitarnos información a través del servicio de mensajería instantánea.
Conservación: Una vez que tu solicitud haya sido respondida o resuelta, si no se ha generado un nuevo tratamiento.
Formulario de 'Call Back'
Si no encuentras la información que necesitas en nuestro sitio web, puedes rellenar un formulario con tu número de teléfono, para que uno de nuestros agentes te devuelva la llamada de forma gratuita.
Datos personales recopilados: Número de teléfono.
Fines: Proporcionarte una forma de contactarnos y responder a tu solicitud de información.
Legitimación: Tu consentimiento al proporcionarnos tu número de teléfono para que te contactemos, y el interés legítimo de ZLK SL.
Conservación: Una vez que tu solicitud haya sido respondida o resuelta, si no se ha generado un nuevo tratamiento.
Envío de Correos Electrónicos
Fines: Responder a tus solicitudes de información, atender tus consultas y responder tus preguntas o dudas. Si recibimos tu Curriculum Vitae (CV), tus datos personales y curriculares pueden ser incluidos en nuestras bases de datos para participar en nuestros procesos de selección presentes y futuros.
Legitimación: El consentimiento del usuario al solicitar información a través del correo electrónico o enviarnos su CV para participar en nuestros procesos de selección.
Conservación: Una vez que tu solicitud por correo electrónico haya sido resuelta, si no se ha generado un nuevo tratamiento. Si recibimos tu CV, tus datos podrán conservarse hasta un año para futuros procesos de selección.
Obligación de proporcionarnos tus datos personales y consecuencias de no hacerlo.
El suministro de datos personales requiere una edad mínima de 18 años, o, en su caso, capacidad legal suficiente para contratar.
Los datos personales solicitados son necesarios para gestionar tus solicitudes y/o ofrecerte los servicios que puedas contratar, por lo que si no los proporcionas, no podremos atenderte correctamente ni prestar el servicio solicitado.
En cualquier caso, nos reservamos el derecho de decidir si incluir o no tus datos personales y demás información en nuestras bases de datos.
Destinatarios de tus Datos
Los Datos Personales que recopilamos de ti pueden ser tratados por miembros del equipo de ZLK SL, en función de su interés legítimo, para llevar a cabo tareas administrativas.
Adicionalmente, tus datos personales podrán ser comunicados a:
Terceros que nos ayuden a gestionar contactos, proporcionar servicios informáticos, como proveedores de plataformas, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte de nuestras bases de datos, así como nuestro software y aplicaciones que puedan contener datos sobre ti.
Terceros que nos ayuden a proporcionar servicios digitales, programas de fidelización, gestión de identidad, valoraciones y reseñas, CRM, análisis web y motores de búsqueda.
Agencias de publicidad, marketing, medios digitales y redes sociales, para ayudarnos a ofrecer publicidad, campañas de marketing y analizar su efectividad, así como gestionar tus contactos y consultas.
Terceros para el cumplimiento legal.
Nos aseguraremos de que cualquier comunicación de tu información personal realizada por nosotros o por aquellos terceros con los que compartimos tu información personal cumpla con las leyes aplicables.
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Cualquier persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando tal consentimiento haya sido otorgado para el tratamiento de sus datos. En ningún caso, la retirada de este consentimiento condicionará la ejecución de las relaciones generadas previamente.
También puedes ejercer los siguientes derechos:
Solicitar el acceso a tus datos personales o su rectificación cuando sean inexactos.
Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.
Solicitar la oposición al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
Solicitar la portabilidad de los datos en los casos previstos por la ley.
Otros derechos reconocidos por las normativas aplicables.
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Fecha de Publicación: 22 de agosto de 2019